Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Умови повернення для товарів належної якості

При виявленні та підтвердженні заводського дефекту протягом 14 днів з моменту покупки Ви маєте право обміняти або повернути товар. Для цього необхідно зв’язатися з нами: 📞 +380675026980 ✉️ landtehtrade@gmail.com Ми прагнемо забезпечити зручні та прозорі умови обміну і повернення продукції у випадках, коли вона має заводський дефект або була відправлена з помилкою. Умови повернення Ви можете обміняти або повернути товар протягом 14 днів з моменту покупки, якщо: було виявлено заводський брак або невідповідність замовленню; товар не використовувався, не встановлювався та збережено його товарний вигляд; є повна комплектація, упаковка, документи та товарний чек. 💰 Повернення коштів здійснюється не пізніше ніж за 7 робочих днів після погодження заявки: на банківську карту покупця (якщо оплата була карткою або онлайн); готівкою у магазині (якщо оплата здійснювалась готівкою при покупці). Важливо 🔧 Запчастини, сільгосптехніка та навісне обладнання, які були встановлені, змонтовані або мають сліди використання, — поверненню чи обміну не підлягають, крім випадків, коли виявлено заводський дефект. 📦 У разі повернення товару належної якості (наприклад, не підійшов розмір, сумісність або модель), витрати на доставку оплачує покупець. 📦 У разі нашої помилки або відправлення бракованого товару витрати на доставку ми беремо на себе. Товари, що не підлягають поверненню або обміну навіть у випадку неналежної якості (згідно із законодавством України): товари для особистої гігієни; парфумерно-косметичні вироби; білизна (натільна, постільна, панчішно-шкарпеткові вироби); дитячі м’які та гумові іграшки; друкована продукція (книги, газети, журнали); продовольчі товари. Фізичне місце для повернення Повернення товару можливе у нашому магазині/складі за адресою: 📍 вул. Харківська 1В, с. Іванків, Бориспільський р-н, Київська обл., 08335, Україна Також можна здійснити повернення через службу доставки «Нова Пошта» після погодження з нашим менеджером. Огляд товару при отриманні При отриманні замовлення обов’язково перевіряйте: зовнішній вигляд та комплектацію товару; цілісність упаковки. ‼️ Якщо товар прибув пошкодженим або некомплектним — повідомте нас одразу. Після підтвердження отримання без зауважень подальші претензії до перевізника не приймаються.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.